Spedizione

Ultimo aggiornamento: 15 agosto 2026

Gummy Molds Ltd gestisce www.gummymolds.com e fornisce stampi commerciali per caramelle gommose, stampi in quantità realizzati su ordinazione, stampi personalizzati per caramelle e cioccolato, prototipi e prodotti e servizi correlati. Questa Politica di spedizione descrive elaborazione, produzione, spedizione, tracciamento e gestione dei problemi di consegna. Effettuando un ordine accetti i termini seguenti.

1. Disponibilità

Tutti gli ordini dipendono dalla disponibilità di prodotti, materiali, attrezzature e capacità produttiva. In caso di discrepanze possiamo comunicare una nuova stima, trattenere l’ordine finché tutto è disponibile, spedire separatamente gli articoli disponibili, proporre un sostituto con approvazione o annullare e rimborsare la parte non disponibile. I prodotti indicati come su ordinazione, personalizzati, arretrati, non disponibili o esauriti richiedono produzione o completamento del progetto prima della spedizione.

2. Costi di spedizione

Sono normalmente calcolati al checkout in base a peso, dimensioni, metodo e destinazione. Progetti personalizzati, spedizioni molto grandi, pallet, merci o spedizioni commerciali internazionali possono richiedere un preventivo separato. L’importo al checkout o in un preventivo scritto è quanto Gummy Molds riscuote per il servizio selezionato. Dazi, tasse d’importazione, IVA, costi di intermediazione, supplementi del vettore, deposito e altri oneri governativi o del paese di destinazione sono generalmente a carico del cliente salvo accordo scritto contrario.

3. Tempi di elaborazione e produzione

Dipendono dalla presenza di prodotti in stock, produzione in quantità su ordinazione o stampi personalizzati. Le stime iniziano dopo pagamento, verifica dell’ordine, ricezione delle informazioni necessarie e approvazioni richieste.

3.1 Prodotti in stock

Gli articoli in stock vengono normalmente spediti entro due giorni lavorativi dopo pagamento e verifica. La disponibilità può cambiare; se una discrepanza incide sull’ordine comunicheremo le opzioni.

3.2 Stampi in quantità su ordinazione

Sono design esistenti prodotti dopo l’accettazione dell’ordine e richiedono generalmente almeno 10 stampi dello stesso design. La produzione richiede tipicamente circa una o due settimane, variabili per design, quantità, carico di lavoro, materiali, attrezzature, controllo qualità e altri fattori. Pagina prodotto, preventivo, fattura o conferma scritta possono indicare una stima più specifica.

3.3 Ordini misti

Se l’ordine supera la quantità disponibile, possiamo spedire prima quella in stock e produrre il resto oppure trattenere tutto fino al completamento. Se è possibile una spedizione divisa, comunicheremo opzioni e costi aggiuntivi prima di procedere.

3.4 Prototipi di stampi personalizzati

Richiedono revisione del progetto, sviluppo del design, approvazione del cliente e fabbricazione del prototipo. Il tempo viene confermato dopo la revisione e può variare per complessità, revisioni, tempi di risposta, specifiche e capacità. La spedizione del prototipo è organizzata e addebitata separatamente salvo inclusione espressa.

3.5 Produzione di stampi personalizzati

I pacchetti di produzione sono generalmente stimati in circa quattro settimane dopo l’approvazione finale del design. Il tempo può cambiare per complessità, quantità, modifiche successive, disponibilità di materiali/attrezzature, capacità, controllo qualità e requisiti specifici. La spedizione è esclusa salvo indicazione espressa.

3.6 Stampi per cioccolato personalizzati e prototipi

Possono includere design, disegni tecnici, prototipi, test, attrezzaggio e stampi di produzione. Tempi di design, prototipo, produzione e spedizione vengono confermati dopo la revisione; preventivo, fattura, approvazione o corrispondenza scritta forniscono la stima applicabile.

3.7 Tempi scritti

Se pagina, preventivo, fattura, approvazione o conferma scritta contiene una stima specifica, essa vale per l’ordine. Tutti i tempi sono stimati salvo identificazione espressa per iscritto come garantiti.

3.8 Giorni lavorativi e transito

I normali giorni operativi sono lunedì-venerdì, esclusi festivi federali USA e chiusure annunciate. Elaborazione, design, approvazione, produzione e controllo qualità sono separati dal transito. I tempi della sezione 4 iniziano dopo la consegna al vettore.

4. Tempi di transito stimati

4.1 Nazionali

Le spedizioni nazionali sono generalmente in transito circa due-sette giorni lavorativi dopo la presa in carico.

4.2 Internazionali

Le spedizioni internazionali sono generalmente in transito circa quattro-22 giorni lavorativi. I tempi variano in base a destinazione, vettore, servizio, dogana, consegna locale, documentazione e fattori esterni.

4.3 Stime

Le date sono stime salvo garanzia espressa del servizio scelto. Nella misura consentita dalla legge, Gummy Molds non è responsabile per ritardi di vettori, dogane, meteo, calamità, interruzioni, scansioni errate, azioni governative, controversie lavorative, controlli di sicurezza o altre circostanze fuori dal nostro ragionevole controllo. Quando possibile assisteremo con richieste al vettore.

5. Modifiche dell’indirizzo

Devono essere richieste prima della spedizione. Faremo ragionevoli sforzi, ma non possiamo garantire modifiche dopo evasione, etichetta, elaborazione del vettore o partenza. Dopo la spedizione contatta info@gummymolds.com; correzione o intercettazione possono essere possibili. I relativi costi possono essere addebitati al cliente.

6. Accuratezza dell’indirizzo e accesso

Il cliente deve fornire indirizzo completo e corretto, incluse unità/suite, azienda, CAP, telefono, istruzioni di accesso e destinatario, e assicurarsi che il luogo possa ricevere la spedizione in sicurezza. Costi dovuti a indirizzi errati/incompleti, rifiuto, destinatario assente, luogo limitato, pacco non reclamato o restituito possono essere a carico del cliente.

7. Caselle postali e indirizzi militari

Le caselle postali devono usare un servizio che le supporti. Possiamo spedire a indirizzi APO, FPO e DPO idonei tramite opzioni USPS compatibili; corrieri e alcuni servizi urgenti possono non essere disponibili.

8. Tracciamento

Quando disponibile, dopo la spedizione viene inviata una conferma con numero o link di tracking. Gli aggiornamenti possono richiedere tempo dopo creazione dell’etichetta, ritiro o trasferimento. Il cliente deve monitorare le informazioni disponibili e predisporre ragionevolmente la ricezione.

9. Spedizioni in ritardo

Se si supera la finestra stimata, contatta info@gummymolds.com con il numero d’ordine. Possiamo contattare il vettore, aprire un’indagine o fornire tracking e informazioni sui reclami. Indagini e decisioni finali dipendono dal vettore e non garantiscono un risultato specifico.

10. Danni durante il trasporto

Se il pacco appare molto danneggiato al tentativo di consegna, rifiutalo quando ragionevolmente possibile e chiedi documentazione del danno. Se già consegnato, contattaci al più presto. Per una rapida soluzione chiediamo di segnalare danni visibili entro 5 giorni lavorativi dalla consegna. Il termine richiesto non limita diritti o rimedi legali inderogabili.

Includi numero d’ordine, descrizione e foto della scatola, etichetta, imballaggio interno e di ogni prodotto danneggiato. Conserva prodotto e imballaggi fino alla conclusione della verifica. Contatta Gummy Molds prima di restituire il prodotto per ricevere istruzioni.

11. Pacchi persi

Se il tracking indica una possibile perdita, contattaci per la verifica e, se opportuno, l’apertura di un’indagine. Sostituzione, rimborso, credito o altra soluzione possono essere forniti dopo conferma della perdita, in base a circostanze, copertura del vettore e legge.

12. Copertura e reclami

Responsabilità, valore dichiarato e assicurazione variano per vettore e servizio. I reclami sono soggetti a requisiti, scadenze, esclusioni, documentazione e decisione finale del vettore. Possiamo richiedere collaborazione, foto, dichiarazioni, prova della perdita, imballaggi e altri documenti. La mancata documentazione o conservazione può impedire o ritardare il reclamo.

13. Dogane, dazi e importazione

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi, tasse d’importazione, IVA, intermediazione, ispezione, movimentazione, deposito e altri costi del paese di destinazione. Salvo indicazione espressa, non sono inclusi e sono a carico del cliente.

Il cliente deve verificare l’importabilità legale, fornire dati esatti e identificativi fiscali/importatore richiesti, completare documenti, rispondere alle richieste e pagare gli oneri applicabili. Le autorità possono aprire, ispezionare, ritardare, trattenere o rifiutare una spedizione; Gummy Molds non controlla tali decisioni.

Se una spedizione viene rifiutata, abbandonata, confiscata, distrutta o restituita per mancati pagamenti, documenti, restrizioni o requisiti doganali, può non essere idonea al rimborso volontario, salvo obbligo legale. Costi di ritorno, dogana, deposito, smaltimento e nuova spedizione possono essere addebitati dove consentito.

14. Imposte sulle vendite

Imposte sulle vendite, uso o simili possono essere calcolate secondo destinazione, dati del cliente, impostazioni Shopify e legge. Dazi, IVA, tasse d’importazione e intermediazione internazionali sono separati salvo diversa indicazione.

15. Annullamenti

Sono regolati dalla nostra Politica di rimborso. Gli ordini standard possono in genere essere annullati prima di evasione o produzione. Ordini personalizzati, su ordinazione, prototipi, design, ingegneria, produzione in quantità, prodotti digitali e consulenza possono non essere più annullabili dopo l’inizio di lavori, acquisto materiali, produzione, evasione, consegna digitale o prestazione, nel rispetto della legge e degli accordi specifici.

16. Resi, sostituzioni e rimborsi

Sono regolati dalla nostra Politica di rimborso. I prodotti fisici standard possono essere idonei al reso entro 30 giorni secondo le condizioni indicate. Prodotti personalizzati, su ordinazione, di progetto, digitali, ricette, SOP, consulenza e servizi possono essere non restituibili o non rimborsabili dopo l’inizio di lavori, fabbricazione, accesso, consegna o prestazione, nella misura consentita dalla legge.

Per prodotti danneggiati, difettosi, sostanzialmente diversi o errati, contattaci al più presto. Chiediamo di segnalare danni visibili, articoli errati o difetti apparenti entro 5 giorni lavorativi; tale termine non limita diritti legali inderogabili. Contattaci prima del reso. Nessuna disposizione limita diritti o rimedi che non possono essere legalmente esclusi.

17. Prevalenza e modifiche

Pagina prodotto, preventivo accettato, fattura, approvazione o accordo scritto possono contenere condizioni specifiche. In caso di conflitto espresso, l’accordo scritto più specifico prevale per l’ordine nella misura consentita dalla legge. Possiamo aggiornare la politica per cambiamenti a prodotti, produzione, vettori, servizi, pratiche commerciali o obblighi legali; la versione aggiornata sarà pubblicata con nuova data.

18. Contatti

Gummy Molds Ltd
California, Stati Uniti
Sito: www.gummymolds.com
E-mail: info@gummymolds.com
Telefono: +1-424-288-6929
Contatti: Contatta Gummy Molds

Per domande sulla spedizione, includi numero d’ordine e e-mail usata al checkout. Nulla in questa politica limita diritti o rimedi ai quali non si può legalmente rinunciare.