Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026

Tutte le vendite sono definitive.

Tutte le vendite sono definitive. Gummy Molds non accetta resi, cambi o rimborsi per ripensamenti, ordini errati di prodotto, taglia, forma, quantità o configurazione, o per prodotti non più necessari.

Prodotti e servizi non restituibili

Stampi personalizzati, prototipi, servizi di progettazione e ingegneria, stampi realizzati su misura, ordini di produzione in serie, prodotti digitali, file scaricabili, ricette, procedure operative standard (SOP), servizi di consulenza e prodotti usati non sono restituibili né rimborsabili.

Articoli danneggiati, difettosi o errati

Si prega di controllare l'ordine subito dopo la consegna. Se un articolo arriva danneggiato, sembra difettoso o è diverso da quello ordinato, contattare info@gummymolds.com entro cinque giorni lavorativi dalla consegna.

Includi il numero d'ordine, una descrizione del problema e fotografie nitide dell'articolo e del suo imballaggio.

Valuteremo il problema e, una volta verificato, forniremo una soluzione adeguata. A seconda delle circostanze, questa potrebbe includere la sostituzione, la riparazione, un buono acquisto o un rimborso.

Non restituire un articolo senza l'autorizzazione scritta di Gummy Molds.

Annullamento degli ordini

Gli ordini di articoli disponibili a magazzino possono essere annullati solo previa conferma scritta da parte di Gummy Molds, prima dell'inizio della produzione.

Gli ordini personalizzati, su misura, prototipi, di progettazione, di ingegneria, di produzione in serie, di prodotti digitali e di consulenza non possono essere annullati dopo l'inizio delle attività di progettazione, ingegneria, approvvigionamento dei materiali, produzione, evasione o consegna digitale.

Spese di spedizione, dazi e tasse

Le spese di spedizione originali, i dazi doganali, le tasse di importazione, le commissioni di intermediazione e altri oneri imposti dal corriere o dal governo non sono rimborsabili, salvo nei casi previsti dalla legge applicabile o qualora il rimborso derivi da un errore di Gummy Molds.

Ulteriori informazioni sulla spedizione sono disponibili nella nostra Politica di spedizione.

I tuoi diritti legali

Nessuna disposizione della presente informativa limita i diritti o i rimedi che non possono essere legalmente ceduti.

Contattaci

Le domande relative a questa politica possono essere inviate a info@gummymolds.com.