Ordini e selezione prodotto

Come scelgo lo stampo giusto?

Confronta forma, volume e numero delle cavità, dimensioni dello stampo, capacità totale del lotto e metodo di riempimento indicati in ogni pagina prodotto. La scelta dipende da dimensione desiderata, densità della ricetta, attrezzatura e volume produttivo. Consulta la guida a dimensioni, peso e produzione.

Differenza tra disponibilità e produzione su ordine?

Gli stampi a stock possono essere preparati più rapidamente finché disponibili. I prodotti su ordine e in quantità richiedono produzione prima della spedizione. Disponibilità e tempi stimati sono indicati nella pagina o nel preventivo.

Offrite grandi quantità?

Sì. Molti prodotti sono disponibili in quantità commerciali o su ordine. Controlla le opzioni o contattaci con stampo, quantità e tempistica desiderata.

Potete creare uno stampo personalizzato?

Sì, nel rispetto dei requisiti di progettazione e produzione. Logo, forma, personaggio, volume cavità, numero di cavità e formato produttivo possono essere sviluppati su progetto. Consulta la guida, le opzioni e prezzi, quindi invia file, dimensioni, misura obiettivo, dati macchina e quantità tramite il modulo.

Materiali, uso e cura

Di che materiale sono fatti?

Le specifiche sono riportate su ogni prodotto. Molti articoli Gummy Molds sono in silicone destinato al contatto alimentare per caramelle, integratori, vitamine, cioccolato e applicazioni simili. Verifica sempre la specifica esatta.

Sono compatibili con un dosatore?

Dipende da dimensioni, layout delle cavità, spaziatura degli ugelli e attrezzatura specifica. Alcuni modelli sono progettati per flussi compatibili con dosatore, altri per riempimento manuale o colata e raschiatura. Confronta le specifiche prima dell’acquisto.

Come sformo le caramelle gommose?

Lascia assestare completamente il prodotto secondo formulazione e processo. Flessa delicatamente il silicone e spingi il pezzo dal retro senza utensili affilati. La sformatura varia con ricetta, tempo di presa, temperatura, lubrificazione e geometria.

Come pulisco e conservo gli stampi?

Segui le istruzioni del prodotto. In generale usa metodi non abrasivi, risciacqua bene e lascia asciugare completamente prima di impilare o conservare in piano. Evita utensili affilati e maneggiamento aggressivo.

Lo stesso stampo può essere usato per gelatina, pectina, cioccolato o integratori?

Molti stampi possono essere usati con più prodotti colabili, ma i risultati dipendono da formulazione, temperatura, rilascio e attrezzatura. Verifica la compatibilità con le specifiche scelte.

Spedizione, pagamento e resi

Quanto velocemente verrà spedito l’ordine?

Dipende da disponibilità, produzione su ordine o progetto in quantità/personalizzato. Il transito del corriere inizia dopo produzione e consegna al vettore. Verifica pagina prodotto e conferma ordine.

Quali corrieri usate?

Gli ordini possono viaggiare con UPS, USPS, FedEx o DHL in base a destinazione, servizio, dimensione pacco e opzioni disponibili. Il tracking viene inviato quando la spedizione è elaborata.

Spedite internazionalmente?

La disponibilità dipende da destinazione, prodotto, servizio del corriere e opzioni al checkout. Il cliente è responsabile di dazi, imposte, oneri doganali o requisiti d’importazione del paese di destinazione.

Quali metodi di pagamento accettate?

I metodi disponibili vengono mostrati in sicurezza al checkout e possono variare per dispositivo, posizione, valore ordine e impostazioni Shopify.

Posso restituire o cambiare uno stampo?

L’idoneità è disciplinata dalla politica di rimborso vigente. Poiché gli stampi sono strumenti produttivi e possono entrare in contatto con alimenti o ingredienti, gli articoli usati potrebbero non essere restituibili. Contattaci rapidamente per ordini danneggiati, errati o con altri problemi documentati.

Cosa fare se la spedizione è danneggiata o errata?

Contattaci al più presto con numero ordine, descrizione e foto chiare di prodotto e imballo. Conserva tutto l’imballaggio fino alla revisione.

Serve ancora aiuto?

Visita la collezione professionale, leggi la guida all’acquisto o contatta Gummy Molds con forma, volume, attrezzatura, quantità e requisiti produttivi.